INFOMATION

Notice

'24.03.26
2024年4月4日（木）は臨時休診となります。
　　　　
'24.02.27
腫瘍性疾患、内視鏡検査に関して

それほど診断が難しくないと思われる腫瘍性疾患の子に対して、遠方での検査や治療を促される飼主様がいます。
確かに、残念ながら遠方の大型動物病院でしか検査・治療できない（特にCT、MRI検査、放射線療法）疾患の子がいるのは事実です。
しかし、それほど難易度の高くない疾患の子が遠方での検査を勧められいるのを見ると残念に思います。
遠方に行くことは飼主様はもとより病気で具合の悪い子にも大きな負担となります。
当院を含め飼主様のご期待に添えていな結果でもあると思うので大変遺憾に思っておりますが、
上田市でもご来院いただいている患者様は全員治すぞという意気込みで頑張っている動物病院さんも少数ですがあります。
そういう動物病院さんを飼い主様の確かな目で探してください。
最近だと、低アルブミン血症の子で腹部エコーと血液検査だけで治療を開始される子が散見されます。
確かに、内視鏡検査だけで100％診断できるわけではありませんが、内視鏡検査で得られた組織は重要な証拠になる可能性があります。
そして、内視鏡検査は全身麻酔下で行うためエコー検査や血液検査に比べて侵襲が大きくなりますし、決して安くもありません。
ただ、闇雲に治療しても誰も得しないのは確かです。
担当の獣医師とよくよく相談していただき双方納得のいく検査治療をしてただければと思います。
当院でも内視鏡検査は頻繁に行っておりそれにより問題が起きたことは幸いにも一度もありません。安心してお任せいただければと思います。
ただし、当院のことを信じられない方はどうぞ他院様で”しっかり”診てもらってください。全く問題ありません。
'24.02.20
2月22日、29日の診察に関して

2月22日と29日の木曜日はスタッフが全くいない状況となります。
そのため、診察1件1件に普段より時間がかかるとともに、お会計もお待たせすることが多くなるかと思います。
また、保定を飼い主様にお願いする場面もあろうかと思います。
さらに、お電話にも出られないと思われます。
お薬だけの場合もすぐにご用意ができないかと思われます。
状況によっては診察件数を抑えさせていただくかもしれません。
緊急の場合はその限りではありませんが、それでもお待ちいただく場面もあろうかと思います。
当院を信頼してご来院される皆様には大変ご迷惑をおかけすることになり甚だ心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
'24.01.27
改「2024年3月から休診日を変更いたします」変更内容は下記の通りです。

現休診日：水曜日、日曜日・祝日午後、臨時休診。
　　　　　　　　　　↓
新しい休診日：日曜日・祝日、臨時休診
水曜日午後は手術時間となり診察はお休みします。
診察開始、終了時間に変更はありません。
'24.01.03
「2024年3月から休診日を変更いたします」変更内容は下記の通りです。

現休診日：水曜日、日曜日・祝日午後、臨時休診。
　　　　　　　　　　↓
新しい休診日：月曜日・日曜日、祝日午後、臨時休診
水曜日午後は手術時間となり診察はお休みします。
診察開始、終了時間に変更はありません。
「2024年1月からの診療体制に関して」

アプリ受付は午前は7時から11時まで、午後は14時から18時までとなります。
本アプリシステムでは当日の順番予約しか取れません。また、当日の午前は午前、午後は午後でしか順番予約が取れません。
いずれの場合も診察時間内にご来院できるように受付をお願い致します。（ただし、診察時間内にお呼びできるとは限りません。）
スタッフ不在の関係上お電話はほとんど繋がらないとお考え下さい。「来院した方が良いか」等の相談もできません。
「電話に出ない」などのクレームをいただいても対応できかねますのでご了承ください。
同様な理由により受付に人がいないことがあります。ほとんどの場合は院内モニターなどで把握しておりますが、
把握しきれていない場合はご了承願います。
薬の処方（分包薬や薬の種類が多い場合）に関しても、今までは当日でもぎりぎり処方しておりましたが、
今後は薬（分包薬や薬の種類が多い場合）は取りにご来院される3，4日以上前に
ご連絡願います。万が一ご連絡なく直接ご来院いただいた場合でも処方できません。
「薬が今日でもうないのにどうしたらよいのか」などのクレームをいただいても処方はできません。
処方されている薬の管理は自己責任でお願い致します。
アプリ受付あるいは電話受付なしに直接ご来院いただいた場合順番が最後となります。
以上、今まで当院をご利用いただいていた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をいただけると幸いです。
'23.12.06
「2023年12月7日（木）からの試験的に順番予約制（ペットPASS）を開始いたします。」

アプリをご利用になる場合はホーム画面のQRコードを読み込んでいただくか、ペットPASSのホームページよりインストールをお願い致します。
診察時間前の番号札制は12月末までで終了といたします。
12月末までは電話での受付を優先します。
電話受付は今まで通り午前は9時から11時まで、午後は16時から18時までです。
アプリ受付は午前は9時15分から11時まで、午後は16時15分から18時までとなります。
本アプリシステムでは当日の順番予約しか取れません。また、当日の午前は午前、午後は午後でしか順番予約が取れません。
いずれの場合も診察時間内にご来院できるように受付をお願い致します。（ただし、診察時間内にお呼びできるとは限りません。）
順番が近くなりましたら電話受付の方は従来通りお電話にてご連絡いたします。
アプリ受付の方は順番が近くなりましたらアプリを入れた携帯電話に通知されます。
また、アプリ内に来院者様の前に何人お待ちかも表示されます。
病院に到着されましたら、お電話の方はスタッフにお申し付けください。アプリの方は受付にあるQRコードでチェックインをお願い致します。
休診日変更に関しては今の所未定です。
また追加事項がありましたら更新いたします。
'23.11.24
「2024年2月からの診療体制に関して」

2024年4月よりスタッフ不足により今までの診療体制では対応できなくなる可能性があります。
そのため、対策として診療体制をアプリを介した順番予約制に変更し、スタッフが欠ける日がないように休診日の変更をすることといたしました。
できるだけ皆様を混乱させないようなシステムづくりを目指しますが、
導入直後は否が応でも混乱するかと思いますので予めご了承いただけると幸いです。
しばらくの間は今までの電話を介した順番予約制とアプリでの順番予約制が混在する形となります。
また、診察開始前の番号札制はアプリでの順番予約制が進んだタイミングで廃止とさせていただく予定です。
お電話での順番予約は対応できないことが多くなるかと思いますが極力存続させる予定です。
今後導入する制度は日時予約制ではありません。
また、当日の順番予約しか取れないこと、当日の午前は午前、午後は午後でしか順番予約が取れません。
休診日変更に関してはどこかの曜日の連日休みになるかと思います。
現時点で決定していることは以上です。
詳しいことは後日改めてお知らせ致します。
'23.08.11
「駐車場でのアイドリングに関して」

上記の件に関して弁護士先生に相談させていただきました。
結論としては、当院には法律的に全く問題のないことおよび近隣の方の対応が不法侵入および営業妨害に該当することを確認いたしました。
実際に近隣の方から苦情を言われた方には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当院は商業施設でありかつ大事なご家族を連れてきていただく医療施設でもあります。少しの間も車でお待たせできないという状況は異常と言わざる負えません。
当然、法律的に問題のないことならば何をしてもよいわけでもなくマナーやモラルはすごく大事なことと思っておりますが、今後は常識的な範囲でお車でもお待ちしていただいてもよいと考えています。
万が一近隣の方から苦情を直接言われた方は院長へお知らせください。警察へ通報の上、弁護士先生に相談し然るべき対処をしてまいります。
ご来院いただく皆様にはご迷惑をおかけいたします。
'23.07.31
「8月12日（土）～15日（火）は夏季臨時休診となります。」
'23.07.24
「違法駐車されている方は至急車を移動させてください。<長野330せ2401黒色プリウス>」
'23.06.28
6月29日（木）の午後の部は臨時休診となります。急な手術の予定が入ったための対処となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
'23.06.08
2023年7月より開院時間を変更致します。

※午前・午後の開院時間をそれぞれ15分遅らせて午前は9時15分、午後は16時15分に致します。
目的①：診察時間前のカンファレンスの時間を十分に設けることによってスタッフの質向上を目指します。
目的②：開院直後の獣医師不足の解消。
ご来院いただく患者様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
'22.06.06
お電話での受付を開始いたします。

お電話の際に飼主様と患者様のお名前をお伝えいただくとともに、簡単にご用件をお聞かせください。
お電話いただいた時点での受付順となります。
あくまで対面での受付に変わるものであり”予約制”ではありませんのでご注意願います。
お電話でのご相談は極力お控えください。
診察時間内のお電話でしか受付しておりません。
そのため、診察時間前後（診察時間外）にお電話いただいても受付できませんので予めご了承ください。
同様に、午前中にお電話いただいても午後の受付はできません。
また、お電話での受付が診察時間内でも診察自体が診察時間外になってしまう受付はお受けできません。
飼主様のご都合でお時間に限りのある方は番号札制度をご利用ください。
緊急（わんちゃん・ねこちゃんの状態が悪い）の方はその限りではありませんのでそのままご来院いただき受付をしてください。
状況によりすぐに電話にでられない場合もございます。ご了承ください。
しばらくの間は試験的な運用になりますので至らぬ点などがあるかもしれませがご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
'17.11.25
年末年始のお知らせ
 
12月30日（土）～1月3日（水）は冬季休診となります。
'17.11.14
産休していた女性獣医師が復帰いたしました。長らくご迷惑をおかけいたしました。
 
通常通りの診察、手術を行っておりますので、何かありましたらまたご相談ください。
'17.10.12
10月20日（金）は臨時休診となります。ご迷惑をおかけします。
'17.08.22
9月15日（金）、16日（土）は臨時休診となります。ご迷惑をおかけします。
'17.08.21
手術を通常通り実施できるようになりました。長期間ご迷惑おをおかけいたしました。
'17.07.19
8月11日（木）～16（水）は夏季臨時休診となります。ご迷惑をおかけ致します。
'17.06.26
7月13日（木）は臨時休診となります。ご迷惑をおかけ致します。
'17.06.26
6月27日（火）は臨時休診となります。ご迷惑をおかけ致します。
'17.06.18
6月18日（日）の午後は臨時休診となります。ご迷惑をおかけ致します。
'17.06.10
本日より診療を再開いたします。ご利用者様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
'17.06.08
本日6月8日午後より臨時休診となります。2～3日程度お休みをいただきます。急な休診で申し訳ありません。
'17.05.29
6月中旬に臨時休診があります。詳細が決まり次第情報を更新いたしますので、ホームページでの確認をお願いいたします。
'17.04.26
5月8日(月)、9日（火）は臨時休診となります。救急対応もできませんのでご注意ください。
'17.03.07
5月中旬より女性獣医師が長期不在となります。そのため5月中旬から7月上旬にかけて混雑が予想されます。
 
今年度のフィラリアの検査も通年通り3月中旬より行っておりますので、
 
できるだけ混雑を避けるために5月中旬より前にお越しいただけると幸いです。
 
また、保定等を皆様にお願いする場面もあるかと思います。
 
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
'17.03.07
3月14日(火)は臨時休診となります。救急対応もできませんのでご注意ください。
'17.02.03
2月の臨時休診のお知らせ 2月12日（日）は午後のみ休診となります。当日午前中のワクチン接種はお控えください。
 
2月21日（水）は終日休診となります。院内清掃のため緊急対応もできません。
 
ご迷惑をおかけ致しますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
'16.11.23
年末年始のお知らせ。
12月28日（水）～1月4日（水）は休診となります。
'16.11.11
動物看護師を若干名募集いたします。
 
詳細は「求人案内」をご覧ください。
'16.11.03
11月6日（日）、7日（月）は臨時休診となります。救急対応もできません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します
'16.09.28
10月11日（火）、23日（日）は臨時休診となります。救急対応もできません。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します
'16.08.18
9月20日（火）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.07.18
8月13日（土）～16日（火）は夏季臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.07.18
7月19日（火）、26日（火）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.06.28
2016年9月1日より平日および土曜日の午後の診察時間を19時までに変更いたします。
 
今まで19時～20時の診察時間をご利用いただいていた飼い主様にはご迷惑をおかけいたします
 
が、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
'16.06.28
7月1日（金）は午前中のみ臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.06.20
6月21日（火）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.05.25
5月26日（木）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.04.26
平成28年5月1日以降、ペットホテルをすべて中止致します。
 
病気のわんちゃん・ねこちゃんの病床が確保しづらくなってきていることや、
 
元気な子がホテル中に吠えて病気のわんちゃん・ねこちゃんに多大なストレスを与える可能性の
 
あることおよび近隣への迷惑になることから中止することと致しました。
 
ご理解の程宜しくお願いいたします。
'16.04.18
4月19日（火）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.03.28
3月29日（火）は臨時休診となります。救急対応もできません。
'16.02.01
2月16日（火）午後、2月23日（火）終日は臨時休診となります。救急対応もできません。
'15.11.12
” 2015年12月30日（水）～ 2016年1月4日（月）”は休診となります。
 
新年の診療は「　1月5日（火）」からです。
 
ペットホテルのお預かりは2015年12月29日（火）の診察時間内まで、
 
お迎えは2016年1月5日（火）の診察時間内からとなります。
 
2015年12月30日（水）から2016年1月4日（月）までの間でのお預かりやお迎え、お電話等に
 
は対応できません。予めご了承ください。
 
また、フードやお薬は余裕をもってご注文ください。
'15.10.17
11月10日（火）、11月23日（月）は臨時休診となります。救急対応もできません。
 
フードやお薬は余裕をもってご注文ください。
'15.08.28
10月18日（日）は臨時休診となります。救急対応もできません。
 
フードやお薬は余裕をもってご注文ください。
'15.08.13
8月13日（日）午後から8月19日（水）までお休みをいただきます。救急対応もできません。
 
あらかじめご了承ください。フードやお薬は余裕をもってご注文ください。
'15.03.01
誠に勝手ながら、「10月1日」より日曜・祝日の午後の診察時間を変更いたします。
 
今まで「20時まで」であったところを「18時まで」に短縮いたします。
 
今までこの時間帯をご利用になっていただいた飼主様には大変申し訳ありませんが、
 
ご理解の程よろしくお願いいたします。
'15.01.23
3月14日は臨時休診となります。
'14.12.18　午後のみ
臨時休診となります。
'14.12.30～'15.01.03
年末年始の休診日、1月4日から通常通り診療いたします
'14.08.20～'14.08.22
臨時休診となります。
 
フードやお薬をご希望の方は余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。
'14.05.03～'14.05.06
ゴールデンウィークも通常通り診療しております。
 
新規の患者様でご来院いただく場合には、過去の検査データ等ありましたらご持参ください。
'14.05.03
狂犬病の予防接種は当院でも可能ですが、下記の点にご留意ください。
 
①当院では鑑札（済み票）をお出しすることができません。
 
　当院発行の接種証明書を所定の役所までお持ちください。
 
②当院で接種された場合、再診料あるいは初診料がかかります。
'14.05.03
当院では下記のクレジットカードがご利用になれます。
 

'13.12.31～'14.01.02
年末年始の休診日、1月3日から通常通り診療いたします
'13.11.10
いなみつ動物病院開院
'13.11.02,03
10:00～16:00内覧会を実施致します